"dit wordt een makkelijk ding" staat er dan. Daar ben ik het dus niet mee eens! En ik vermoed met mij vele anderen.
Het is nl een veelgehoorde vraag: wat kunnen wij als bibliotheken nu met de nieuwe technologieën? Ik denk dat de meesten van ons daar al het één en ander over hebben gezien of gehoord. Plannen om de catalogus te gaan verrijken met user generated tags of keywords, leengeschiedenis gebruiken om vergelijkbare boeken voor te stellen ('anderen die dit leenden, leenden ook.....'), je ziet ze her en der verschijnen. Je hoort veel ideeën, maar ik zie tot nu toe nog maar weinig concrete invullingen daarvan. Onze UB niet uitgezonderd.
Het is een discussiepunt wat natuurlijk enorm samenvalt met een andere grote vraag: wat is de rol van de bibliotheek in de toekomst? De rollen veranderen, een bibliotheek was in het verleden een plek om informatie te vinden, omdat je wist dat het daar werd opgeslagen. Maar nu vindt iedereen overal informatie, en een bibliotheekcatalogus wordt nog maar zelden gebruikt. Vraag een student waar hij begint met zoeken en hij zegt 'Google'.
In hoeverre moet een bibliotheek 'met zijn tijd meegaan'?
Is het genoeg om je huidige werkproceessen in een nieuw jasje te steken? Bv je catalogus wat te vergoogelen, een weblog te maken of een chatoptie met de librarian, en je nieuwe aanwinsten middels een RSS feed te verspreiden?
Of moet je een heel andere rol en heel andere kernprocessen gaan zoeken? Misschien die van kennisbeoordelaar (meehelpen met bepalen wat de kwaliteit is van de gevonden informatie), door borg te staan voor de kwaliteit (als je iets via onze zoekmachine vindt is het beter dan via google), door dicht op de klant te gaan zitten en je met alle kennis-onderdelen van zijn werkprocessen te bemoeien (een wetenschapper begint met kennis verzamelen, maakt daarna nieuwe 'kennis' middels een onderzoek, slaat die op en verspreidt deze kennis dan bv met een publicatie), ... en allerlei varianten hierop.
Laatst hoorde ik iemand het idee promoten om een soort van encyclopedie/gouden gids voor wetenschappelijk materiaal (bv muizen, chemicaliën, dna-plasmiden etc) bij te gaan houden, zodat wetenschappers sneller de juiste spullen vinden en in een publicatie kunnen verwijzen naar een benoemd stukje materiaal ('muistype x, gevonden bij leverancier y, zie daar voor verdere kenmerken'). En er daarna zelf bij mogen zeggen of het materiaal aan de verwachtingen voldeed (user generated content...).
Kortom, mogelijkheden te over. Maar wat past nou bij de bibliotheek??? En als wij dat vinden, vindt de klant dat dan ook?
Ik ben er persoonlijk nog niet uit.
Eerlijk gezegd kom ik zelf nog niet heel veel verder dan het nieuwe jasje. Een weblog in plaats van de vaste column in het personeelsblaadje, RSS voor de nieuwe aanwinsten (evt per vakgebied), een chatoptie met een medewerker of die user generated content in je catalogus.
Over twee weken organiseert onze bibliotheek een 2.0-dag. Er zijn veel geïntereseerden. Ik ben erg benieuwd wat daaruit komt.
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
Geen opmerkingen:
Een reactie posten